LEGAL
Términos y condiciones
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Plataforma
TODRIVER es una plataforma tecnológica que conecta pasajeros con conductores independientes. La disponibilidad, tarifa estimada, método de pago y condiciones relevantes se muestran antes de confirmar cada servicio.
Cuentas y conducta
Los usuarios deben proporcionar información veraz, proteger sus credenciales, cumplir la ley local y tratar a otras personas con respeto. Se prohíbe el fraude, suplantación, acoso, discriminación, manipulación de viajes y cualquier uso ilícito.
Conductores y documentos
Los conductores deben mantener licencias, seguros, permisos, vehículo y documentos exigidos por su jurisdicción. La aprobación o activación en TODRIVER no sustituye obligaciones legales.
Pagos, quejas y soporte
Las confirmaciones de efectivo deben reflejar el pago real. Las diferencias, incidentes y quejas pueden reportarse en la aplicación o mediante soporte. El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad.
ENGLISH SUMMARY
TOdriver is a technology platform connecting riders with independent drivers. Users must provide accurate information, protect credentials, follow local law and use the service safely. Drivers remain responsible for required licenses, insurance, permits, vehicles and documents. Payment differences, incidents and complaints can be reported in the app or through support.